Cloudaccess - Joomla! as a service

Forbruker Europa har den siste tiden mottatt klager fra forbrukere som har fått fakturaer for det de trodde var en gratis prisvurdering av bilen.

Forbruker Europa har mottatt klager mot bl.a. nettsidene bilendin.net og bilverdi.com. Disse selskapene er registeret i Estland og våre kolleger i Estland har bekreftet at selskapene blir etterforsket, men de har på nåværende tidspunkt ikke noe mer informasjon.

Forbrukerombudet har også mottatt klager fra forbrukere som har fått betalingskrav for det de trodde var en gratis prisvurdering av bilen. Ombudet advarer nå mot en rekke nettsteder som sender ut slike krav. Forbrukerombudet har lagt ut informasjon på hjemmesiden sin, der de gir råd om hvordan de mener forbrukerne kan forholde seg. Les her.

Både Forbruker Europa og Forbrukerombudet anbefaler deg å sende en skriftlig klage dersom du mener du aldri har inngått noen avtale med selskapet eller at det på grunn av mangelfulle opplysninger i markedsføringen ikke er inngått en gyldig avtale.

Så lenge du har sendt brev eller e-post og protestert skriftlig på kravet, kan ikke selskapet true med inkasso eller ilegge deg inkassokostnader. Har du allerede blitt kontaktet av et inkassoselskap, må du svare at kravet er omstridt. Omstridte krav ikke kan inndrives med inkasso. Det er nødvendig å informere selskapet om at du oppfatter kravet som omstridt og at du kan dokumentere at innsigelse er sendt.