![]()
Ifølge en pressemelding fra Spanair 29. januar 2012, har selskapet stanset driften. Alle deres flyvninger er kansellert. Dersom du har bestilt billett med selskapet, og ikke benyttet billetten, er det allikevel en mulighet for å få refundert billettprisen.
- Er flyreisen en del av en pakkereise?
Du kan fremsette et refusjonskrav via Reisegarantifondet - Har du betalt for reisen med kredittkort?
Du kan rette et refusjonskrav mot kredittyter med hjemmel i finansavtaleloven § 54b. Du kan lese mer om dette her. - Har du bestilt billett gjennom et reisebyrå og betalt kontant eller via bankoverføring?
Spanair i ferd med å sluttføre en avtale med International Air Transport Association (IATA) for å sikre at de passasjerene som har bestilt billett gjennom et reisebyrå og har betalt kontant eller ved bankoverføring, skal bli refundert. Refusjon vil da kunne rettes til reisebyrået. - Har du bestilt din billett direkte gjennom SAS?
SAS sier de vil erstatte eller refundere billetter som er bestilt direkte gjennom de - Har du tegnet konkursforsikring ved bestilling?
Rett et krav til ditt forsikringsselskap - Har du betalt med VISA debetkort?
Sjekk dine avtalevilkår eller hør med kortutsteder om det er mulig å rette et refusjonskrav med hjemmel i avtalevilkårene - Har du betalt for billetten på annen måte?
Du kan kontakte et av følgende vedrørende ditt refusjonskrav:
- Spanair salgskontor
- AENA skranker lokalisert på spanske flyplasser
- Turistinformasjonskontor på flyplasser i Spania
- Forbrukerorganisasjon i Catalan
European Consumer Section
Catalan Consumer Agency
C. Pamplona, 113. 08018 Barcelona
Tlf: +34 935 516 537 Faks: +34 935 516 611
Epost: Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere JavaScript for å kunne se adressen
Vi gjør oppmerksom på at dette vil være et såkalt simpelt krav i konkursboet, det vil si at du kun får penger tilbake hvis det er midler igjen i boet etter at alle foranstående kreditorer har fått dekket sine krav. Sannsynligheten for at du får pengene dine igjen av konkursboet er derfor liten.
Har du kjøpt en billett hos Spanair der selve flyvningen gjennomføres av et annet Star Alliance medlem, skal du være uberørt av konkursen.
For de som skulle ha reist innen kort tid, er Spanair i kontakt med andre flyselskap (særskilt Veuling, Iberia og Air Europa) for å komme frem til løsninger om rabatterte billetter. Du kan finne mer informasjon på disse selskapers hjemmesider.







EUs tjenestedirektiv: En ny tjeneste for de europeiske forbrukerne! 


