Kontakt oss
ECC Net Grenseoverskridende klageskjema (pdf)
Ferieklubb: Brev til ferieklubb med krav om kansellering og tilbakebetaling (doc)
Ferieklubb: Krav om refusjon fra kredittyter etter finansavtaleloven § 54b (doc)
Ferieklubb: Krav om refusjon fra VISA debet (doc)
Kjøp av varer/tjenester: Krav om refusjon fra kredittyter etter finansavtaleloven § 54b (doc)
Kjøp av varer/tjenester: Krav om refusjon fra VISA debet (doc)
Angrerett kontrakt inngått utenfor selgers faste forretningssted (doc)
Inkasso - innsigelse (doc)
Standard letters in English
Good or service not delivered (English, docx)
Good not in conformity with order (English, docx)
Good or service not in conformity with order, example (English, docx)
EU Complaint Form for Air Passenger Rights (engelsk, pdf)
Cancellation based on cooling off period (English, docx)
Cancellation timeshare agreement (English, docx)
Cancellation discount holiday club contract (English, docx)
Hvis du vurderer å kjøpe bruktbil i Tyskland, bør du se opp for uærlige salgsteknikker. Forbruker Europas søsterkontor i Tyskland informerer europeiske forbrukere om problemer og risikoer ved å kjøpe bruktbiler fra uærlige forhandlere i Tyskland.
