Hvert år blir Forbruker Europa kontaktet av forbrukere som betaler for såkalte Timeshare-boliger. Dette er en ordning der du kjøper deg retten til å bruke en feriebolig i en bestemt periode hvert år, ofte en uke i sommerferien.
– Det er klart at et tilbud om å sikre seg en fin ferie-bolig hvert år og til fastpris er fristende for mange, forteller Linn Hogner Jahr, direktør i forbruker europa.
Hun tror mange går inn i slike avtaler fordi det virker forutsigbart. Men kort tid etter kjøpet opplever folk det stikk motsatte.
Stigende priser og begrenset bruk
I Timeshare-avtaler kjøper du deg ikke bare retten til å bruke en feriebolig, men en andel av boligen. Det innebærer at du også må betale for utgifter som vedlikehold, rengjøring av boligen og andre gebyrer, også i perioder der du ikke bruker boligen.
– Du betaler veldig mye for det som i utgangspunktet er begrenset bruksrett med strenge vilkår. Mange finner ut i ettertid at de ikke kan velge når de vil bruke leiligheten. I tillegg gjelder mange Timeshareavtaler for flere boliger, og da kan det hende at du ikke får mulighet til å bruke den leiligheten du egentlig ønsker deg, forklarer Hogner Jahr.
Når det går opp for forbrukerne hva en Timeshare-avtale faktisk innebærer, er det ikke overraskende at flere vil ut. Det er også dette punktet de kontakter Forbruker Europa, fordi de ikke får til å avslutte.
Fraråder Timeshare- og ferieklubbavtaler: Linn Hogner Jahr, direktør i Forbruker Europa, fraråder forbrukere å kjøpe seg inn i avtaler der du kjøper begrenset bruksrett til en feriebolig.
Taper penger på å avslutte
Hvis du ønsker å gå ut av en Timeshare-avtale må det ofte skje ovenfor selskapet du har inngått avtalen med. I slike prosesser vil det ofte være nødvendig med advokatbistand.
– Siden avtalene er inngått i et land der andre lover og regler gjelder og i tillegg er veldig kompliserte, ser vi at de fleste ender opp med å betale for advokatbistand. Dette trenger de rett og slett for å vite hvilke rettigheter de faktisk har og hvordan de best går frem ovenfor selskapet. Slike prosesser kan både ta tid og bli kostbare.
Hogner Jahr har også dårlige nyheter til dem som ser på muligheten for å selge sin egen timeshare-andel.
– Gjensalgsmarkedet er generelt dårlig og man kan ofte ikke forvente å få mer enn over 40-50 prosent av kjøpsprisen. Mange får heller ikke til å selge andelen sin. Da kan siste utvei bli å be selgeren om å ta tilbake din andel, og siden selgeren ikke er forpliktet til dette kan man ikke regne med å få noen penger tilbake. Likevel er det noen som har gått for dette alternativet, fordi de i hvert fall slipper å betale for løpende vedlikeholdskostnader.
Les mer om hvilke feller du bør unngå dersom du skal selge timeshareandelen din.
Fins det gode avtaler?
Forbruker Europa har foreløpig ikke hatt noen saker der forbrukere er fornøyde med en Timeshare- eller ferieklubbavtale.
– De fleste som kontakter oss angrer dessverre på kjøpet og sliter med å komme seg ut av avtalen, sier hun.
Hvis man likevel har kommet over et tilbud som virker fristende, har Hogner Jahr noen klare råd:
–Spør alltid om angrerett, sjekk hvor lenge avtalen varer, betal aldri noe på forskudd og gjør alt skriftlig. Få noen som kan jussen i landet du tenker å handle fra til å se over både avtalen og sjekke ut om aktøren er seriøs.
Hun oppfordrer folk som har spørsmål om Timeshare- og ferieklubbavtaler til å ta kontakt hvis de har spørsmål.