Tekniske problemer med kontaktskjemaet på nettsidene

Publisert 18.11.22
Grunnet tekniske problemer er det dessverre ikke mulig å sende inn saker via kontaktskjemaet på vår hjemmeside. Vi beklager dette, og kan dessverre ikke si noe om hvor lang tid det tar før skjemaet er tilgjengelig igjen.

IKT

Dersom du skal sende inn en sak til oss, må du i stedet benytte vår e-postadresse: post@forbrukereuropa.no.

Det er fint om følgende opplysninger inngår i oversendelse per e-post:

  • Personlig info: Fullt navn, hvilket land du bor i, e-postadresse
  • Info om saken: Selgers navn, land, eventuell nettside
  • Hva saken gjelder og hva som har skjedd i saken
  • Betalingsmåte for kjøpet / tjenesten

Dersom du har filer å legge ved, for eksempel ordrebekreftelse og korrespondanse med selger, ønsker vi at du sender inn dette som én samlet PDF-fil.

Vi ber om at du bekrefter å ha lest vår personvernerklæring og samtykker til at Forbruker Europa kan benytte og lagre opplysningene som forklart i personvernerklæringen