En typisk problemstilling flere forbrukere kontakter oss med er at de forsøker å google «oppsigelse (firmanavn)». Flere havner da inn på sponsede sider fra et nederlandskregistrert selskap som kaller seg «Termination Experts».
– Næringsdrivende vi har vært i kontakt med i slike saker sier at de selv ikke har noe med selskapet å gjøre, eller ønsker å ha det, sier Linn Hogner Jahr som er direktør i Forbruker Europa.
Selskapet sender faktura til forbrukere og hevder at de har et krav fordi de har sagt opp avtaler eller abonnement på forbrukernes vegne.
Ofte går dette over til trusler om inkasso, og summen på regningen øker.
– Ikke betal kravet, sier Hogner Jahr tydelig.
Ikke lov med inkasso
Vi er kjent med at noen har mottatt inkassokrav på vegne av Termination Experts, men at disse inkassoselskapene ikke har lov til å kreve inkasso i Norge.
I ECC-nettverket som Forbruker Europa er en del av er vi kjent med at andre land har opplevd lignende saker med selskapet som for eksempel «ByMentis.
Er du i tvil?
Ta gjerne kontakt med oss så hjelper vi deg. Du kan fylle ut vårt kontaktskjema som du finner her
eller du kan ringe oss på tirsdag og torsdag på tlf: 990 991 38