Et offentlig organ som Folkehelseinstituttet vil aldri be deg om å klikke på en lenke for å oppgi helse- eller personopplysninger. Hvis de, eller andre offentlige tjenester og etater som Politiet, Helsenorge eller Skatteetaten, trenger informasjon fra deg, vil du alltid bli bedt om å logge inn via deres offisielle nettsider eller apper. Merk at de som regel aldri sender lenker til disse tjenestene.
Les videre for å finne ut av om en e-post er ekte eller ikke.
Ring eller gå inn på avsenders app eller nettside
Først og fremst må du ikke la deg stresse. Hvis du har en tidsfrist på å svare, er dette det første tegnet på svindel. Offentlige instanser sender aldri e-poster hvor du for eksempel har mindre enn 24 timer på å svare.
Hvis du likevel vil forsikre deg om at avsender er ekte, kan du kontakte dem direkte. Pass på at du ikke bruker kontaktopplysningene fra e-posten, men heller finner avsenders kontaktinformasjon selv – enten via deres offisielle nettside eller app. For eksempel, hvis du har fått en e-post fra Folkehelseinstituttet, kan du ringe dem eller sende en e-post via deres offisielle kanaler for å få bekreftet om e-posten er legitim.
Falsk e-post: Dette er et eksempel på hvordan en falsk e-post kan se ut.
Andre tegn du bør være oppmerksom på:
Det fins også andre måter på å sjekke om en e-post er falsk. Her er noen ting du bør være ekstra oppmerksom på:
- Avsender har en useriøs e-postadresse (f.eks. monalisa@skykiwi.info)
- E-posten inneholder en ekstern lenke som du blir bedt om å klikke på, eller bekrefte.
- Det er mange skrivefeil eller dårlig språk i e-posten.
- E-posten gir deg en kort svarfrist, ofte under 24 eller 48 timer.
Hvis du har spørsmål om en e-post du har fått, kan du også kontakte oss.
