Sommerferien nærmer seg, og mange skal på ferietur med fly i sommer. Det har den siste tiden vært en del kaos og forsinkelser på flyplasser på grunn av store folkemengder, og dette kan trolig fortsette en stund fremover.
Det kan være lurt å være ute ute i god tid, men sjekk hva flyplassen anbefaler på sine hjemmesider. Noen steder blir det nemlig mer kaos av at alle møter opp for tidlig.
Unngå trøbbel med mellomlandinger
Dersom du ikke allerede har bestilt flyreisen, vil vi anbefale deg å bestille hele reisen gjennom et og samme flyselskap, og unngå bruk av flybooingselskaper.
Dersom du ved en mellomlanding ikke rekker det neste flyet på grunn av forsinkelser fra flyselskapet, vil flyselskapet ta ansvaret for dette – dersom du benytter samme selskap på hele reisen. Verre kan det være hvis reisen innebærer bytte av flyselskaper underveis.
Hvis du har mulighet, vil vi anbefale deg å booke en reise med god tid mellom flyvningene.
Hva har du krav på?
Vi har egne sider om dine rettigheter ved kansellering av fly og andre problemer på reise. Les mer hva du gjør dersom..
- Flyet ditt er kansellert
- Flyet ditt er forsinket
- Bagasjen er borte eller skadet
- Nektet ombordstigning
Kontakt Forbruker Europa
Hvis du har problemer med å få tilbakebetaling eller har spørsmål om dine rettigheter, kan du kontakte oss her. Vi tilbyr juridisk hjelp og mekling ved kjøp av tjenester i andre EU eller EØS-land og kan hjelpe deg helt gratis. Klikk her for pressehenvendelser.
Forbruker Europa bistår i enkeltsaker mellom forbrukere og næringsdrivende, og gir råd og veiledning til forbrukere. Forbruker Europa fører ikke tilsyn mot næringsdrivende. I Norge er det Forbrukertilsynet som fører tilsyn med at næringsdrivende overholder forbrukervernreglene.