Foto: Annette Fischer, Unsplash
Auer Witte Thiel er et tysk selskap som betegner seg som et advokatfirma, men som operer som et inkassoselskap. De sender ut krav på vegne av selskapet Date4Friend, som drifter sider som knullenett.com. Forbruker Europa har i løpet av de siste årene mottatt en rekke henvendelser og klager fra forbrukere som har mottatt både feilaktige og truende krav fra Auer Witte Thiel. Etter nøye vurdering og dialog med tilsynene og kolleger i Tyskland har vi kommet fram til at dette er en useriøs aktør, og vi anbefaler folk å ikke betale fakturaene.
Selskapet sender både krav til folk som har meldt seg inn i en datingtjeneste, og til folk som sier de aldri har hørt om tjenesten før. Vi gir derfor to ulike råd:
- Jeg har ikke meldt meg inn
Hvis du mottar et krav fra Auer Witte Thiel og du vet at du ikke har bestilt noe fra selskapet de krever inn penger på vegne av, så skal du ikke betale disse fakturaene. Send dem gjerne en mail der du informerer dem om at du ikke har meldt deg inn på siden/tjenesten de referer til, og at du derfor ikke kommer til å betale. Hvis de fortsetter å sende krav så kan du kontakte oss.
Aller viktigst: Ikke vær bekymret – dette er svindel, og de har ingen rett til å kreve deg for penger.
Mer om nettsvindel kan du lese på vår nettside om temaet her.
- Jeg har meldt meg inn
Hvis du har blitt medlem på en av Date4Friend sine nettsider, som knullenett, og mottar et pengekrav fra Auer Witte Thiel så anbefaler vi at du melder deg ut så raskt som mulig. Gjør dette skriftlig via brev eller e-post, og behold en kopi, slik at du har bevis på utmeldingen. Videre anbefaler vi at du informerer Date4Friend om at du ikke kommer til å betale krav fra Auer Witte Thiel.
Hvis de fortsetter å sende krav så kan du kontakte oss.
Her kan du lese mer om tjenester på nett og dine rettigheter.
Finanstilsynet
Finanstilsynet er involvert i denne saken. De mener at Auer Witte Thiel bedriver ulovlig inkassovirksomhet i Norge. Her kan du lese hele uttalelsen.
Vi hjelper
Forbruker Europa kan hjelpe i saker mot Auer Witte Thiel og andre inkassoselskaper, som for eksempel Fairmount. Det er bare å ta kontakt.